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1) Barreras de accesibilidad física en zonas del colegio (dificultad para moverse o acceder a ciertos espacios para estudiantes con movilidad reducida). 2) Falta de autonomía en algunos puntos de atención, por ejemplo, en la ticketera para comprar en el bar, donde se requiere ayuda de terceros para realizar acciones simples. 3) Espacios recreativos o actividades no adaptadas, que limitan la participación de estudiantes con discapacidad en la hora de deportes (necesidad de juegos accesibles). 4) Poca señalización accesibles en ciertos espacios (por ejemplo, necesidad de señales visuales en la biblioteca para apoyar a estudiantes con distintas necesidades).

Decidimos trabajar el problema de la falta de accesibilidad e inclusión en ciertos espacios y servicios del colegio, que dificultaba la participación autónoma de algunos estudiantes. Observamos que barreras físicas como: la inclinación de la rampa, altura de la ticketera y acceso a espacios como la biblioteca, impedían que todos los miembros de la comunidad educativa accedieran de manera equitativa a los espacios y a los servicios cotidianos. Elegimos este problema porque es real, cercano y visible en nuestra comunidad, y porque como estudiantes consideramos importante diseñar soluciones que promuevan la igualdad de oportunidades, el respeto y la participación activa de todos dentro del entorno escolar.

Este problema afectaba principalmente a estudiantes con discapacidad o con necesidades específicas, especialmente aquellos con movilidad reducida. De manera indirecta, también impactaba a docentes y personal educativo, quienes debían brindar apoyo constante para facilitar el acceso a servicios y espacios. Las principales preocupaciones de los usuarios eran la falta de independencia, la dificultad para acceder a espacios o información, y la sensación de exclusión al no poder participar en igualdad de condiciones en actividades académicas y recreativas.

Durante la etapa Imagina, generamos diversas ideas para mejorar la accesibilidad y la inclusión dentro del colegio. Tras analizar su viabilidad y el impacto en los usuarios, seleccionamos las siguientes soluciones: Imaginamos un sistema de horarios accesible con recompensas, cuyo objetivo principal es mejorar la puntualidad y la organización en el ingreso a clases, especialmente para estudiantes que requieren apoyo adicional. Este sistema incluye pases o incentivos para estudiantes asistentes o voluntarios que colaboren con la organización de los turnos y el acompañamiento, fomentando la responsabilidad y el trabajo colaborativo. Además, la propuesta incorpora la colocación de cintas antideslizantes en las rampas, mejorando la seguridad en los desplazamientos y reduciendo riesgos durante los cambios de clase. Consideramos que esta solución lleva el problema a un mejor estado porque combina organización, motivación y seguridad, promueve la puntualidad, fortalece la autonomía de los estudiantes y contribuye a un entorno escolar más accesible e inclusivo. Ticketera accesible con joystick Propusimos adaptar la ticketera con un mecanismo accesible como un joystick, pensado para estudiantes con movilidad reducida. Esta solución lleva el problema a un mejor estado porque elimina barreras físicas, promueve la autonomía y permite que más estudiantes puedan utilizar el servicio de manera independiente. Sistema de alerta visual en la biblioteca Imaginamos un sistema de alertas visuales mediante luces LED para apoyar la comunicación en la biblioteca. Esta solución mejora el problema al facilitar la comprensión de normas y avisos, beneficiando a estudiantes con diferentes capacidades sensoriales y haciendo el espacio más inclusivo. Propuesta de juegos accesibles Ideamos la incorporación de juegos accesibles en espacios recreativos del colegio. Esta solución mejora el estado del problema porque fomenta la participación equitativa, promueve la inclusión social y permite que todos los estudiantes compartan actividades recreativas sin exclusión.

Durante la etapa Imagina, se generaron diversas ideas para mejorar la accesibilidad en el colegio. Sin embargo, algunas fueron descartadas tras evaluar su viabilidad, impacto y contexto real. 1) Implementación de rampas eléctricas automáticas: Esta solución fue considerada por su potencial para facilitar el desplazamiento de estudiantes con movilidad reducida. No obstante, fue desechada debido a su alto costo, la necesidad de mantenimiento especializado y los riesgos de seguridad asociados a su uso continuo en el entorno escolar. 2) Instalación de ascensores dentro del colegio Se propuso la instalación de ascensores para mejorar el acceso a distintos niveles del colegio. Esta idea fue descartada porque requería modificaciones estructurales significativas, implicaba costos elevados y no podía implementarse dentro del tiempo ni los recursos disponibles para el proyecto. 3) Disminuir la inclinación de la rampa existente También se consideró reducir la inclinación de las rampas para mejorar la accesibilidad. Sin embargo, esta solución fue descartada porque implicaba obras civiles importantes, cambios permanentes en la infraestructura del colegio y un alto costo, lo que la hacía poco viable en el corto plazo. Estas soluciones fueron descartadas porque, aunque podían mejorar la accesibilidad, no eran sostenibles ni realistas en el contexto escolar. Por ello, se optó por propuestas más simples, seguras y de bajo costo, pero con alto impacto, alineadas con los principios del Design Thinking.